분명 며칠 전(6월 28일)까지만 해도 VIP였던 등급이 대뜸 White 등급으로 떨어졌습니다... 그 며칠 새에 요금이 밀린 것도 없고, 요금제를 바꾼 것도 없고 기기 변경한 것도 없습니다 다른 분들 보면 요금제 바꿔도 골드 등급으로 떨어졌다는데 화이트까지 떨어진 게 이상해서요... 왜 이런지 아는 분 계십니까...
안녕하세요
농민의마음 입니다
등급 하락에 대한 가장 확실한 해결책은 KT 고객센터 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
KT 휴대폰에서: 114 (무료)
일반전화 또는 타사 휴대폰에서: 1588-0010 (유료)
상담원에게 분명 며칠 전(6월 28일 이전)까지 VIP였는데, 갑자기 White 등급으로 하락했다.
요금 미납이나 요금제 변경 등의 사유는 없었다.
등급 하락 사유를 정확히 알고 싶다라고 말씀하시면 고객님의 계정 정보를 확인하여
상세한 설명을 해줄 것입니다.
혹시 시스템 오류라면 정정 조치를 받을 수도 있습니다.
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참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테