바이낸스오입금 바이낸스에서. 플랫폼회사로 xrp를. 보냈는데 플랫폼회사에갑자기 xrp계좌가 없다고 합니다.바이낸스에서는 출금 성공했는데

답변드리겠습니다.

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1. 현재 상황 요약

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• 보낸 경로: 바이낸스 → 플랫폼 회사 XRP 주소

• 문제: 플랫폼 측이 XRP 수신 지갑이 없다고 주장

• 바이낸스 상태: 출금 완료 처리됨

• 조치: xrpscan 지원 이메일로 문의 중

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2. xrpscan 역할

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xrpscan.com은 XRP Ledger 블록체인 탐색기로, 트랜잭션 조회, 해시 검색 등의 기능만 제공하고 실제 송금 복구나 반환 권한은 없습니다

즉, xrpscan에 문의해도 블록체인상 전송 기록 확인만 가능하고 송금된 코인을 회수해주는 기능은 없습니다

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3. 해결 가능성

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1) 코인 반환 주체

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XRP는 탈중앙화 네트워크이므로, 보낸 트랜잭션은 되돌릴 수 없습니다.

반환 여부는 전적으로 수신 플랫폼 회사의 정책과 시스템에 달려 있습니다.

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2) 현실적인 대응

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1. A. 플랫폼 고객센터에 공식 문의

• TXID (트랜잭션 해시)

• 송금된 XRP 주소

• 보낸 수량

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• B. Destination Tag(입금 태그) 여부

• 송금 시각

1. Destination Tag 누락 여부 확인

• XRP 플랫폼 입금 시 태그 필수

• 태그 누락이면 수동 확인 후 입금 처리해줍니다 (거래소마다 다름)

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1. C. 플랫폼에 XRP 입금 지원이 현재 없는 경우

• 플랫폼이 정책적으로 지원하지 않으면 반환이 불가능할 수도 있습니다.

• 일부 업체는 반환 수수료를 청구하기도 합니다.

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결론적으로 xrpscan은 반환 권한이 없고 (탐색기 역할만), 플랫폼 회사가 유일한 반환 권한 보유하고 있습니다.

Destination Tag 문제 여부를 최우선 확인하시고, 빠른 대응을 위해 플랫폼 고객센터에 위 자료를 정리해 제출하세요.